Billie Eilish volgt Sydney’s Sticky Lollies op TikTok

Ze heeft 35,8 miljoen volgers op TikTok en is een van de grootste sterren ter wereld.

Maar zanger Billie Eilish heeft ervoor gekozen om slechts één account op het platform te volgen en dat is Sticky Australia – een bescheiden Australische lollywinkel gerund door een lieve vader en zijn creatieve tienerdochter.

Annabelle en David King wendden zich tot TikTok in een wanhopige poging om hun winkel in Sydney te redden van instorting tijdens de pandemie en vormden snel een wereldwijde aanhang dankzij hun ‘hypnotiserende’ video’s achter de schermen.

En het paar kon hun ogen donderdag niet geloven toen ze uit het niets een follow-up kregen van het geverifieerde account van de Bad Guy-hitmaker.

Billie Eilish volgt het Sticky Australia TikTok-account van Sydney’s David King (rechts) en zijn dochter Annabelle (links)

Het paar kon hun ogen donderdag niet geloven toen ze een follow-up kregen van het geverifieerde account van de Bad Guy-hitmaker

Als fans erop klikken, kunnen ze het volgen zelf zien

Het paar kon hun ogen donderdag niet geloven toen ze uit het niets een follow kregen van het geverifieerde account van de Bad Guy-hitmaker

‘Coolse dingen over Billie Eilish – ze heeft 35 miljoen volgers op TikTok, ze volgt vandaag maar één account en we hebben de mogelijkheid om haar terug te volgen’, schreef David op Facebook naast een foto als bewijs.

Het volgen betekent dat zij de enige mensen op aarde zijn die de ster op het platform kunnen sturen; ze wachten om te zien of ze reageert.

Het nieuws is ontvangen met honderden reacties van opgewonden fans die niet trotser konden zijn op de snelle opkomst van de kleine snoepwinkel.

‘Had geen beter stel David King kunnen overkomen! Teruggaan naar dat eerste optreden, me afvragen of dat een goede zet was, bijna de handdoek in de ring moeten gooien en nu volgt Billie Eilish alleen jullie… dit is nog maar het begin’, schreef een vrouw.

Het volgen betekent dat zij de enige mensen op aarde zijn die de ster een bericht kunnen sturen (afgebeeld op het platform; ze wachten om te zien of ze reageert

Het volgen betekent dat zij de enige mensen op aarde zijn die de ster een bericht kunnen sturen (afgebeeld op het platform; ze wachten om te zien of ze reageert

Mr King (foto) opende Sticky met vrouw Rachel in 2001 nadat ze hun respectievelijke banen in ondernemingsrecht en farmaceutica hadden opgezegd

Mr King (foto) opende Sticky met vrouw Rachel in 2001 nadat ze hun respectievelijke banen in ondernemingsrecht en farmaceutica hadden opgezegd

Voordat Covid begin 2020 Australië bereikte, trok Sticky, dat zich in een klein steegje in The Rocks in Sydney bevindt, een bijna constant publiek aan de voorruit, terwijl toeristen en voorbijgangers aan de grond genageld stonden door personeel dat hardgekookte lollies maakte.

Maar toen de pandemie de sluiting van de internationale grens van het land in maart 2020 dwong, zag Sticky – net als talloze andere op het toerisme gebaseerde bedrijven – zijn inkomsten in drie weken tijd dalen tot ‘letterlijk nul’.

‘Sticky stond op instorten nadat de pandemie de verkoop ernstig had aangetast. We gingen van druk naar bust. Wanhopig om de zaken om te draaien, ging ik naar sociale media om het worstelende bedrijf te redden en het werkte’, vertelde de tiener aan Business Insider.

Die laatste wanhopige beslissing bracht Sticky niet alleen in de internationale schijnwerpers, met virale video’s die opnieuw werden gepost door sterren, waaronder de Amerikaanse rapper Snoop Dogg, maar maakte het winstgevender dan ooit met een omzet van ‘ver in de zeven cijfers’ voor 2021.

'Ik besteed ongeveer driekwart van mijn week aan het maken van foto's van het snoepmaakproces bij Sticky voor Instagram, of video's voor TikTok en YouTube,' zei Annabelle (foto)

‘Ik besteed ongeveer driekwart van mijn week aan het maken van foto’s van het snoepmaakproces bij Sticky voor Instagram, of video’s voor TikTok en YouTube,’ zei Annabelle (foto)

Het Sticky TikTok-account had meer dan een miljoen volgers in de eerste maand van lancering en heeft nu een nette vijf miljoen die al hun snoepcreaties bekeken.

De winkel neemt opnieuw nieuwe snoepmakers aan en houdt personeel vast, in plaats van iemand te laten gaan en ze zullen $ 1 miljoen omzetten.

‘Ik besteed ongeveer driekwart van mijn week aan het maken van foto’s van het snoepmaakproces bij Sticky voor Instagram, of video’s voor TikTok en YouTube,’ zei Annabelle.

‘Ik ben elke dag tussen de twee en vijf uur bezig om van wat ik in de winkel film, iets interessants te maken.’

Annabelle maakt ook schoon, bedient klanten – die nu met honderden terugkeren – pakt lollies in en goochelt met de overvloedige online bestellingen, maar ze zei dat het redden van de winkel volledig een teaminspanning is.

Het kleine team van toegewijde professionals produceert 60 kilo snoep per dag en niets daarvan wordt verspild – met klanten uit het VK en de VS in het bijzonder die de Sticky-lekkernijen kopen tot ze zijn uitverkocht.

Het kleine team van toegewijde professionals produceert 60 kilo snoep per dag en niets daarvan wordt verspild - met klanten uit het VK en de VS in het bijzonder die de Sticky-lekkernijen kopen tot ze zijn uitverkocht

Het kleine team van toegewijde professionals produceert 60 kilo snoep per dag en niets daarvan wordt verspild – met klanten uit het VK en de VS in het bijzonder die de Sticky-lekkernijen kopen tot ze zijn uitverkocht

‘Ik zou graag zeggen dat het geniaal was wat we deden, maar het was meer wanhoop!’ De heer King vertelde Daily Mail Australia in augustus.

Wat voor millennials en generatie Z’ers als een voor de hand liggende marketingstrategie zou kunnen klinken, was totaal vreemd voor meneer King en zijn vrouw Rachel, 47, die in 2001 hun snoepwinkel openden nadat ze hun respectievelijke banen in ondernemingsrecht en farmaceutica hadden opgezegd.

Ik was bedroefd, ik was er kapot van, ik was in een roes. Ik dacht dat het het einde was.

Ze hadden een website, maar in de 19 jaar voordat Covid haar online aanwezigheid bereikte, trokken ze gemiddeld slechts 10 bestellingen per week binnen.

Maar toen het virus de fysieke handel zoals we die kenden vernietigde, hadden ze geen andere keuze dan hun lollies volledig online te zetten.

‘Niet alleen zijn alle toeristen verdwenen, iedereen heeft hun bruiloften en zakelijke evenementen afgezegd’, herinnert King zich.

‘Ik was van streek, ik was er kapot van, ik was in een roes. Ik dacht dat het het einde was. We stonden personeel neer, we stonden op het punt de deuren naar beneden te trekken.’

De heer King en zijn team begonnen met het livestreamen van video’s van de theatrale lolly’s die vroeger veel mensen naar de etalage van Playfair Street trokken (foto)

Vastbesloten om vechtend ten onder te gaan, gebruikten de koningen de betalingen van JobKeeper en het geld dat ze hadden geleend van een oude vriend om in camera’s te investeren – en begonnen ze te filmen.

Hun eerste Facebook-livestream trok slechts 60 kijkers, maar iets meer dan een jaar later heeft Sticky 581.000 YouTube-abonnees, een miljoen volgers op Facebook en een maandelijks bereik van ongeveer 45 miljoen.

Een komiek-medewerker van Snoop Dogg stuitte op de feed en deelde een van de video’s op zijn eigen account, waarna de rapper het later zelf opnieuw op Instagram plaatste.

Vastbesloten om vechtend ten onder te gaan, gebruikte de heer King (rechts) betalingen van JobKeeper en geld dat hij had geleend van een oude vriend om in camera's te investeren - de rest is geschiedenis

Vastbesloten om vechtend ten onder te gaan, gebruikte de heer King (rechts) betalingen van JobKeeper en geld dat hij had geleend van een oude vriend om in camera’s te investeren – de rest is geschiedenis

Sticky's TikTok-faam is te danken aan de dochter van de heer King, Annabelle, 19, (foto) die het account heeft gemaakt en in de eerste 24 uur 1.000 fans heeft getrokken

Sticky’s TikTok-faam is te danken aan de dochter van de heer King, Annabelle, 19, (foto) die het account heeft gemaakt en in de eerste 24 uur 1.000 fans heeft getrokken

Alleen al die goedkeuring zorgde ervoor dat het aantal volgers in één weekend met 1,5 miljoen steeg.

‘We waren bijna weer vol toen we in juli vorig jaar op TikTok kwamen, maar toen mijn dochter me ervan overtuigde dat het een ding was, gingen we viraal op een manier die we niet op andere platforms hadden gedaan’, zei King.

‘Het smolt de website om.’

Slechts een jaar na het digitale tijdperk is de omzet van Sticky met maar liefst 230 procent gestegen.

De winkel heeft 10 medewerkers die ‘de klok rond werken’ en producten zijn vaak 10 minuten nadat ze online zijn geplaatst uitverkocht, en 80 procent van de voorraad wordt nu over de hele wereld verzonden.

Door zijn bedrijf naar sociale media te brengen, heeft de heer King herenigd met de internationale klanten die zijn uitgesloten door de sluiting van de Australische grens, met aanzienlijke verkopen ook uit Duitsland, Italië en Canada.

Dankzij de virale video's die opnieuw zijn gedeeld door onder meer de Amerikaanse rapper Snoop Dogg, heeft Sticky nu 4,3 miljoen volgers op TikTok, 200.000 YouTube-abonnees en 980.000 Facebook-fans

Dankzij de virale video’s die opnieuw zijn gedeeld door onder meer de Amerikaanse rapper Snoop Dogg, heeft Sticky nu 4,3 miljoen volgers op TikTok, 200.000 YouTube-abonnees en 980.000 Facebook-fans

Idee van een miljoen dollar: door online zaken te doen, werd Sticky winstgevender dan ooit, met een omzet van ‘ver in de zeven cijfers’ voor 2021 volgens de heer King

De website wordt twee keer per week op vrijdag- en zaterdagochtend aangevuld, waarbij de producten elke keer in ‘ongeveer 40 minuten’ uitverkocht zijn.

‘Ik zeg het niet graag, maar op dit moment stellen we klanten over de hele wereld teleur!’ Mr King zei over de constante uitverkoop.

Terwijl iedereen met een smartphone en een 4G-verbinding zijn bedrijf op sociale media kan promoten, gelooft de lollybaas dat de sleutel tot succes ligt in het focussen op de mensen achter het merk.

‘Wat voor ons heeft gewerkt, is focussen op het sociale deel van sociale media’, zei King.

‘Je moet oprecht zijn en ‘jij’ zijn – ik denk dat je de mens in je bedrijf moet delen.’

De banketbakker heeft buitengewoon succes gehad te midden van de meest catastrofale volksgezondheidscrisis in de moderne geschiedenis, maar niet alle kleine bedrijven hebben zoveel geluk gehad

Sticky heeft buitengewoon veel succes gehad te midden van de meest catastrofale volksgezondheidscrisis in de moderne geschiedenis, maar niet alle kleine bedrijven hebben zoveel geluk gehad.

Toeristisch-afhankelijke winkelgebieden zoals The Rocks zijn gedecimeerd door de pandemie, waarbij het onwaarschijnlijk is dat honderden winkels – waaronder veel van de buren van de heer King – ooit zullen heropenen.

‘The Rocks is als 28 Days Later – het is nu erger dan aan het begin’ [of Covid]’ hij zei.

‘We zagen mensen terugkomen, de angst ging een beetje weg, maar deze lockdown is waarschijnlijk de zwaarste in termen van handel voor iedereen hier.

‘Ik kijk om me heen naar de mensen waar ik 20 jaar naast heb gewerkt en het is moeilijk voor te stellen hoe ze weer open kunnen. Ik weet niet wat de toekomst brengt, het is zo somber.’

.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button