AI: Dit zijn de zes sectoren waarvan experts zeggen dat ze het veiligst zijn om te worden vervangen door automatisering

AI-experts hebben de belangrijkste industrieën onthuld die het veiligst zijn om te worden vervangen door geautomatiseerde technologie – aangezien sommige Australische werknemers vinden dat hun banen al overbodig zijn.

Nick Lothian, hoofd product bij Verida, en Tom Finnigan, mede-oprichter van Friyay.ai, onthulden de acht banen met de beste kansen om het groeiende gebruik van kunstmatige intelligentie of AI te weerstaan.

Terwijl repetitieve en voorspelbare banen al door de technologie worden vervangen, zullen de rollen die afhankelijk zijn van ‘zachte vaardigheden’ en face-to-face interacties veerkrachtiger blijken te zijn in het licht van de verandering.

Uit een onderzoek uit 2023 bleek dat een derde van de kleine bedrijven een deel van hun personeelsbestand heeft vervangen door AI en nog eens 56 procent weet niet zeker welke gevolgen dit voor hen zal hebben.

Uit een ander onderzoek bleek dat 67 procent van de werknemers de technologie al op hun werkplek gebruikt zonder dat hun bazen hiervan op de hoogte zijn.

Aanpasbare werknemers die interpersoonlijke vaardigheden op het werk gebruiken, zullen door AI moeilijk te vervangen zijn, maar posities die afhankelijk zijn van data-invoer zullen volgens de experts snel onbruikbaar worden.

Banen met aangeleerde vaardigheden die specifieke input van de klant vereisen, zullen waarschijnlijk bestand zijn tegen de ‘tsunami’ van AI, die de werkplek binnen tien jaar opnieuw zal uitvinden.

De heer Finnigan zei dat hoe beter opgeleide werknemers zich bewust zijn van de nieuwe technologie, hoe beter ze voorbereid zullen zijn om deze aan te passen en te beheren.

‘De meeste mensen lopen risico door AI omdat ze zich niet bewust zijn van wat hen te wachten staat’, zei hij.

‘En betekent dit dat de impact van AI op bedrijven als een tsunami zal zijn? Ja.’

Loodgieters en timmerlieden

Vanwege het praktische werk dat handelaars verrichten, zei de heer Lothian dat hun werk jarenlang veilig was.

‘Ik zie niet dat loodgieters snel worden vervangen door AI, en hetzelfde geldt voor timmerlieden en al die traditionele banen waarbij je daadwerkelijk met de klant praat’, zei de heer Lothian.

‘Dat is iets dat lange tijd heel moeilijk te automatiseren zal zijn, vooral als je de tools ook zelf doet.’

Loodgieters zijn bijvoorbeeld afhankelijk van een hoge mate van communicatie met hun klant en moeten precies weten hoe ze problemen moeten oplossen, variërend van complex tot klein.

Menselijke vindingrijkheid en creativiteit zullen een van de moeilijkste redenen zijn voor AI om te begrijpen, waren beide experts het erover eens.

Fotografen, videografen en content-editors

De heer Finnigan heeft 26 jaar bij de televisie gewerkt voordat hij zich toelegde op marketing en branding en vervolgens medeoprichter was van zijn eigen AI-bedrijf.

Hij beoefende ook fotografie en merkte op dat geautomatiseerde programma’s nog lang niet in staat zijn te repliceren wat hij kan produceren.

‘Als cameraman heb ik in al mijn jaren niets gevonden dat mij helpt bij het bewerken van video’s. Er is niets’, zei hij.

‘En ik hou niet van wat het met fotografie doet, maar dat kan een persoonlijke keuze zijn.

‘Maar uiteindelijk ontkom ik er nog steeds niet aan dat ik veel creatieve tijd moet steken in het nadenken over hoe ik mijn advertenties bouw, en AI zal die problemen voorlopig niet oplossen.’

Advocaten

De heer Finnigan beschreef AI als ‘het hebben van een staf van vier of vijf mensen’ per programma, met als nadeel dat de technologie beperkt is tot de beknopte aanwijzingen en input die de gebruiker biedt.

Voor advocatenkantoren, waar een hele reeks stagiaires en medewerkers het papierwerk zouden archiveren en verwerken, vermindert AI de werklast nu al astronomisch, terwijl er nog steeds behoefte is aan menselijke verfijning.

‘De meeste bedrijven zullen een instrument als dit zien als een manier om het personeelsbestand te verminderen en de kosten te verlagen. Het echte voordeel ligt echter bij de bedrijven die ervoor kiezen de mensen te vinden die daarmee verder kunnen bouwen’, aldus Finnigan.

‘Opeens zijn je stagiaires nu waardevoller omdat mensen dingen kunnen die AI logischerwijs en anderszins niet kan.’

De heer Lothian was het met deze beoordeling eens, maar voegde eraan toe dat het nog te vroeg is om te zeggen hoe juridische adelaars de technologie in hun beroepen zullen inbouwen.

‘Advocaten moeten altijd ter plaatse zijn om met cliënten te praten, maar traditioneel moeten ze ook heel veel informatie lezen en vervolgens kortere samenvattingen maken. Dat soort werk kan gemakkelijk worden geautomatiseerd’, zei hij.

‘Dus ik weet niet zeker hoe dit zich op de langere termijn zal ontwikkelen, bijvoorbeeld of het minder advocaten betekent of dat ze aan verschillende soorten taken werken, maar het zal zeker vrij snel veranderen.

‘Er zijn dus enkele risico’s voor de werkgelegenheid, maar dat zou uiteindelijk kunnen betekenen dat de sector kan groeien omdat die taken op een hoger niveau veel goedkoper zijn en gemakkelijker in meer bedrijfstakken te krijgen zijn.

‘Op dit moment is het erg duur om een ​​advocaat van hoog niveau te krijgen, maar als ze veel meer cliënten tegelijk kunnen bedienen, wordt het misschien goedkoper.’

Adviseurs

Net zoals advocaten met AI hun bedrijf ‘over de top’ kunnen bouwen, kunnen consultants ook genieten van een nieuwe mate van efficiëntie in hun werk.

De heer Lothian beschouwt delen van het advieswerk al als overbodig, inclusief het maken van spreadsheets en het verwerken van cijfers.

Hun zachte vaardigheden zijn echter veel moeilijker te repliceren omdat ze van klant naar klant springen en zich vaak in zeer verschillende sectoren begeven.

‘De meer witteboordenruimtes – rollen van het adviseurtype waarbij je oog in oog staat met mensen als je werk presenteert – hebben een mens achter het stuur nodig’, zei hij.

‘Als ze de problemen van een cliënt proberen te begrijpen en daar direct oplossingen voor aandragen, willen mensen met mensen omgaan, vooral als ze daar veel geld voor betalen.

‘Dus dat soort vaardigheden blijven waardevol, en steeds meer…’

Masseuses

Het is onwaarschijnlijk dat de fysieke aanraking van een masseuse ooit door een machine zal worden nagebootst, en professionals moeten voor elke massage opnieuw rekening houden met de specifieke behoeften van hun cliënten.

Maar het aannemen van boekingen is uiteraard een aspect waarbij AI het werk aanvult en niet vervangt.

‘Een massagebedrijf vroeg me wat ik voor ze kon doen’, zei meneer Finnigan.

‘Ik zei: “Nou, we zouden door je klantenboek kunnen kijken en als we dan op een gebied met weinig boekingen stuiten, zou AI die mensen kunnen identificeren en ze een mooie gepersonaliseerde brief kunnen sturen op basis van hun boekingsgeschiedenis om te zien of ze” Ik wil graag een soortgelijke”.

‘Hiervoor is niet de inzet van één extra persoon nodig en is slechts een investering van $50.000 nodig, en die melkstal heeft hun agenda voor dit jaar gevuld’, zei de heer Finnigan.

Creatieve en kritische schrijvers (Auteurs/journalisten)

Schrijvers en makers koesteren vaak de meeste zorgen over de levensduur van hun carrière naarmate AI slimmer en sneller wordt, maar de heer Finnigan benadrukte dat computers nooit de originaliteit van mensen zullen vervangen.

‘Tien grote geesten in een kamer komen met verbazingwekkende creatieve oplossingen, maar tien AI-persoonlijkheden komen simpelweg nog niet in de buurt’, zei hij.

‘Ik zie Stephen Fry voortdurend praten over AI die creativiteit wegneemt.

‘Waar ze het over hebben is dat ze vroeger een personeelsbestand van tien of twintig schrijvers hadden en dat dit nu gewoon niet meer de economie is.

‘Creatieven hebben altijd de uiteindelijke goedkeuring, dus wat je uiteindelijk krijgt is menselijke creativiteit, ondersteund door AI-ontwerpen. In principe krijgt iedereen superkrachten.’

Voor journalisten die feiten rapporteren, versterkte de heer Finnigan het idee om de technologie te integreren om de output te verbeteren.

Door een AI de relevante informatie en structuur van een verhaal te geven, kon een journalist binnen enkele minuten een concept terugkrijgen in plaats van er zelf uren aan te werken.

‘IStel je voor dat als je de vier uur die je aan het schrijven zou hebben besteed, in plaats daarvan zou hebben besteed aan het opstellen en redigeren, de kwaliteit van dat stuk enorm is verbeterd,’ voegde de heer Finnigan eraan toe.

‘Als je maar een uur aan het redigeren zou willen besteden, zou je je output in dezelfde tijd met een factor vier kunnen verhogen,’ zei de heer Finnigan.